为提高我院护理人员科学运用质量管理工具水平，促进医院护理质量安全提升，增强团队凝聚力，提高工作效率，3月29日中午，浙大一院护理部利用钉钉直播平台为我院护理人员进行了一场别开生面的远程授课。培训当天，我院护理人员早早守候在会议室等待这场培训授课直播的开始。 培训老师王海苹以《品管圈工具的应用》为题，讲授 “品管圈”的基本概念、PDCA概述、新旧QCC七大手法、十大步骤等最新的质量管理工具的用法，并以品管圈计划步骤中常用的管理工具与参会护理人员分享了实操模式及应用。授课中还和大家进行了互动，查找工具应用中存在的错误问题，帮助大家进一步掌握应用方法。
通过此次培训，进一步增强了品管圈作为科学的质量管理工具的实用性，提升了运用品管圈等质量管理工具改善工作中存在问题的意识。大家表示要进一步应用品管圈等质量管理工具，积极主动地参与医院护理质量管理，提高发现问题、解决问题的能力，时刻牢记护理安全无小事，人人参与质量管理，在持续改进护理质量与服务水平的同时，切实维护好人民群众身体健康和生命安全。
