为加强医院管理，解决科室需求，促进科室管理科学化、标准化、规范化，不断推动全面质量管理的提升，助力三级医院创建，提高患者满意度，在端午小长假后第一天7点50分，高玉明院长带领院领导班子及相关职能科室负责人参加重症医学科晨会。科室全体人员到会，晨会由党委副书记、纪委书记刘学文主持。

首先由五个职能科室负责人分别就重症科日常医疗管理提岀意见和要求。院长助理兼医务科科长汪国宏提出：要落实十八项核心制度，加强病历书写规范化；病人收治时加强与患者及家属沟通，减少医患矛盾。护理部周舞玲主任提出：要做好病区环境管理；做好培训，提升护理人员素质和操作能力；加强慎独精神，避免不良事件发生。院感办程彩芳主任提出：要加强探视人员管理工作和医务人员手卫生，避免交叉感染；对院感病历要及时上报，新入院和转科病人及时做好病原学监测；加强危急值上报制度，落实隔离措施；对侵入性操作，做好评估和记录工作。医保结算科石玲主任提出：临床医生要加强对DRG知识的学习，强调疾病入组的重要性，对限制性药品的使用要严格掌握指针；要规范收费，做好记录，出院时及时审核。病案室毛希荣主任提出：要规范出院病历和死亡病历的书写记录，强调操作记录要完整，病历归档要及时，针对院内自查问题要及时整改。职能部门发言结束后，刘学文书记要求职能科室与临床科室要坚持问题导向，及时互动沟通，将有关管理规范落到实处。

院领导分别就有关问题进行强调。姚恺敏副院长提出：一定要加强医疗安全，做好沟通，杜绝安全隐患；加强科室医护人员业务学习，提升业务能力，更好的服务患者；与各科室加强联络，做好急危重病人的管理；强调新医保政策的落实和管理工作。陈海松副院长再次强调ICU是院感重点科室，一定要加强管理，落实各项院感制度，避免院内感染的发生，加强多耐患者的管理；对转入或转出病人与兄弟科室做好交接，延续护理。

高玉明院长指出，ICU是全院急危重患者最多的科室，病人病情重且复杂，所有医护人员一定要加强业务学习，提高自身业务水平，才能更好的服务于患者：一要加强服务礼仪规范化，提升患者及家属满意度，改善就医感受；二要优化医疗流程，医疗质量及医疗安全要警钟长鸣，让患者享受到更优质的医疗服务；三要加强学科合作，对疑难病例进行多学科会诊，及充分利用远程会诊平台，为患者的健康提供更有力的保障；四是强调新形势下，要加强医保政策的学习和落实，加强DRG的管理；五是要做好三级医院创建工作。

最后党委副书记、纪委书记刘学文在总结时强调，行政查房以强化医院科室管理为切入点，针对存在问题做出反馈和整改，细化工作措施落实，加强业务开展、学科建设、人才培养、科教创新，谋划专科发展，推进学科高质量发展，提升科室整体实力。在坚持以患者为中心，做好医疗工作的同时，将各项纪律落在实处，包括劳动纪律、工作纪律和廉洁纪律。要加强医德医风建设，助力医院高质量可持续发展迈上新的台阶。