| 信息分类 | 指标项目 | 本期数值 | 上期数值 | | | 1、基本情况 | 1.1医疗机构等级与综合/专科 | 二级甲等 综合 | 二级甲等 综合 | | | 1.2重点（特色）专科 | 国家级 | | | | | 省级 | | | | | 市级 | 1 | 1 | | | 院级 | 5 | 5 | | | 2、.医疗费用 | 2.1门诊患者人均医疗费用（元） | 272.4 | 259.41 | | | 2.2住院患者人均医疗费用（元） | 6360.5 | 5338.51 | | | 2.3药品占比（%） | 32.1 | 34.77 | | | 2.3.1中药饮片占比（%） | 0.6 | 0.5 | | | 2.4耗材占比（%） | 6.66 | 7.55 | | | 2.5医疗机构住院患者单病种平均费用（见附件2） | | | 2.6城镇职工和城镇居民实际报销比例（%） | 城镇职工 | 74.8 | 76 | | | 城镇居民 | 64.9 | 68.8 | | | 3、.医疗质量 | 3.1治愈好转率（%） | 99.6 | 99.1 | | | 3.2入出院诊断符合率（%） | 94.5 | 94 | | | 3.3手术前后诊断符合率（%） | 93 | 94 | | | 3.4急救抢救成功率（%） | 97 | 96 | | | 3.5大型设备检查阳性率（%） | 彩超 | 86 | 86 | | | CT | 86 | 87 | | | MRI | 85 | 86 | | | 3.6抗菌药物使用强度 | 33 | 35 | | | 3.7门诊输液率（%） | 2.6 | 4.5 | | | 3.8无菌手术切口感染率（%） | 0 | 0 | | | 3.9住院患者压疮发生率（%） | 0 | 0 | | | 4、.运行效率 | 4.1门诊挂号预约率（%） | 4.0 | 4.2 | | | 4.2术前待床日（天） | 二类手术 | 1.9 | 2.2 | | | 三类手术 | 2.1 | 2.1 | | | 四类手术 | 1.7 | 1.6 | | | 4.3病床使用率（%） | 74.0 | 75.9 | | | 4.4住院者平均住院日（天） | 7.9 | 7.8 | | | 5.、患者满意度 | 总体满意度（%） | 96 | 96 | | | 6、.服务承诺 | 医疗机构服务承诺内容（见附件3） | | 绩溪县人民医院住院患者单病种平均费用 | 住院患者前20位单病种平均费用 | | 序号 | 疾病名称（按ICD-10编码分类） | 术式 | 本期平均费用（元） | 上期平均费用（元） | | 1 | 肺炎，病原未特指J18 | | 3260.55 | 4001.28 | | 2 | 单胎顺产O80 | | 4610.66 | 4205.01 | | 3 | 慢性缺血性心脏病I25 | | 4455.89 | 3982.30 | | 4 | 急性支气管炎J25 | | 2123.36 | 1741.63 | | 5 | 以皮肤和粘膜损害为特征的病毒性感染，B08 | | 1595.10 | 1261.10 | | 6 | 经剖宫产术的单胎分娩O82 | | 6261.64 | 6549.13 | | 7 | 胆石症K80 | | 6016.38 | 5390.30 | | 8 | 急性上呼吸道感染J06 | | 1635.99 | 1773.20 | | 9 | 脑梗死I63 | | 4116.78 | 4262.73 | | 10 | 急性阑尾炎K35 | | 4239.07 | 3788.76 | | 11 | 慢性支气管炎J42 | | 2536.34 | 2747.62 | | 12 | 急性扁桃体炎J03 | | 1370.77 | 1344.10 | | 13 | 急性细支气管炎J21 | | 2451.80 | 2318.43 | | 14 | 慢性阻塞性肺病J44 | | 4309.99 | 4354.27 | | 15 | 胆囊炎K81 | | 2496.94 | 2335.59 | | 16 | 腹股沟疝K40 | | 4904.94 | 5059.90 | | 17 | 细菌性肺炎J15 | | 2394.27 | 3452.62 | | 18 | 前庭功能疾患H81 | | 2524.15 | 2353.90 | | 19 | 颅内损伤S06 | | 8558.01 | 7328.35 | | 20 | 小腿（包括踝）骨折S82 | | 14743.13 | 11912.32 |
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绩溪县人民医院特色专科住院患者前5位单病种平均费用
序号 | 疾病名称 | 术式 | 本期平均费用（元） | 上期平均费用（元） |
1 | 股骨粗隆骨折S72.101(骨科) | | 14010.27 | 11179.83 |
2 | 胆囊结石伴慢性胆囊炎K80.101（普外科） | | 2387.52 | 2366.71 |
3 | 剖宫产D82.800（妇产科） | | 6261.64 | 6549.13 |
4 | 脑出血I61.900（神经内科） | | 4505.38 | 3779.49 |
5 | 消化道出血K92.207（消化内科） | | 4361.35 | 3781.47 |
绩溪县人民医院承诺服务内容
1 | 严格执行党的纪律和国家的法律法规，加强医疗质量管理，确保医疗安全和财产安全。 |
2 | 服务态度良好，语言文明礼貌，服务环境整洁，保护病人隐私。 |
3 | 维护患者合法权益，不发布虚假违法广告。 |
4 | 拒收“红包”，恪守医德，构建和谐医患关系。 |
5 | 严格执行“首问负责制”，不推诿、刁难患者。 |
6 | 合理检查，合理用药，因病施治。 |
7 | 严格医疗收费管理，规范收费行为，杜绝不合理收费。 |
8 | 接受医疗服务价格咨询，提供实时费用查询。 |
9 | 推进院务公开，规范收费标准，自觉接受病人、群众、新闻媒体和社会的监督。 |
10 | 接受患者及家属投诉，投诉渠道畅通，投诉处理及时。 |
