在美丽的盛夏，我与周舞玲主任有幸参加了7.12-14日由安徽省护理管理质控中心在合肥举办的会议，主题为：2024提质量优服务持续推进高质量发展培训大会。会议以“创新、引领、融合、发展”为主题，旨在深入贯彻党的二十大精神，落实国家卫健委相关文件精神，是护理工作面临的新形势、新要求，本次大会由国内多个领域的专家授课，让我受益匪浅。
省卫健委医管处马玉龙处长授课内容为：落实提升医疗质量行动计划；从护理质量安全、攻坚年行动、进一步改善护理服务行动、改革与发展方面讲述。1.落实护理核心制度，如：查对制度、病历书写与管理制度、分级护理制度、手术安全核查制度等；2.医疗提升攻坚年五个专项行动，建章立制、复盘行动、手术安全、病历内涵、查摆整改；3.从责任制护理与互联网+，护理员培训，5A护理示范病区创建来进一步改善护理服务；4.贴近患者，为人民群众提供安全有效的服务，提升护理质量，减少预防不良事件的发生。
2019年南丁格尔获奖者：福建医科大学党委常委、副校长、护理学院院长李红教授，从护理角度阐述如何做合格的学科带头人。她说：“患者和我们是双向贡献的，所以敬业就是敬自己，我们要弯下腰来，给予病人帮助，护理就是care，把病人照护好”。从岗位职责的角度，做好责任与担当，不甘平庸，终身学习，并追求卓越；她坚持临床与科研并举，并把南丁格尔奖金61万元捐给红十字会；所以，人要上善若水。
省立医院副院长储晓红讲述了:DRG支付方式改革与医院精细化管理探索.DRG付费的特点：是一种预付制，月度预付，年终清算；是一种打包付费，同一病组同一付费标准；对病案首页要求高，DRG付费取决于准确分组。存在挑战有：医保控费方面，点值不确定性方面，与医院现有药品冲突及易入低倍率，护理挑战需聚集能力、效率、质量维度及其评价指标，强化服务，提速增效，保障质量并优化成本，以契合新医疗服务模式的需求；所以我们要合理收费，做好成本控制，研究DRG，并适应它。
总之，我们要加强重点环节监控，防范不良事件，从高危患者、高危环节、高危时段、高危护理人群管理；加强对患者和家属的健康指导，倡导患者参与患者安全，提高护理安全管理效率与满意度，营造安全、和谐的就医氛围。
